ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε μια παραγγελία μέσα σε 2 ώρες από την πραγματοποίηση της καλώντας στο (+30) 210 240 3567 ή στέλνοντας email στο eshop@wabibeauty.com. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει επεξεργαστεί και έχει αποσταλεί, μπορείτε να την επιστρέψτε με δική σας επιβάρυνση στα έξοδα αποστολής.
Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν στην άρτια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε χωρίς δηλαδή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος ή δεν θα πρέπει να έχουν αλλοιωθεί, τροποποιηθεί ή χρησιμοποιηθεί.
Δε γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων που δεν διαθέτουν ταινία ασφαλείας (π.χ. αρώματα, κρέμες σώματος, shower gel, βερνίκια νυχιών κλπ.).
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός προθεσμίας 14 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων.
Για την επιστροφή παρακαλείστε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:
- Επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο (+30) 210 240 3567 ή στέλνοντας email στο eshop@wabibeauty.com, και ενημερώστε ότι θα πραγματοποιήσετε αποστολή.
- Συσκευάστε τα προϊόντα.
Συσκευάστε προσεκτικά τα προϊόντα και συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης. Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής αφορά σε λάθος της εταιρείας δεσμευόμαστε να αποστείλουμε εκ νέου courier στην διεύθυνση που μας έχετε ορίσει για την παραλαβή της παραγγελίας και να αναλάβουμε το κόστος επιστροφής των προϊόντων. Σε διαφορετική περίπτωση το κόστος επιβαρύνει εσάς.
* Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν στην άρτια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε χωρίς δηλαδή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος ή δεν θα πρέπει να έχουν αλλοιωθεί, τροποποιηθεί ή χρησιμοποιηθεί.
Δε γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων που δεν διαθέτουν ταινία ασφαλείας (π.χ. αρώματα, κρέμες σώματος, shower gel, βερνίκια νυχιών κλπ.). - Δρομολογήστε την αποστολή.
Κάθε επιστροφή θα γίνεται στην ακόλουθη διεύθυνση:
INTERCOS Α.Ε., Παραγωγή και εμπορία καλλυντικών, Μέντας 4 Αχαρναί, Τ.Κ. 13677 Αθήνα.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Η εταιρία δεν δύναται να παρέχει δικαίωμα αντικατάστασης. Σε περίπτωση που ο καταναλωτής θέλει να αλλάξει το εκάστοτε προϊόν υποχρεούται να προβεί στην επιστροφή του στην εταιρία και στην πραγματοποίηση νέας παραγγελίας. Εάν ο λόγος επιστροφής αφορά σε λάθος της εταιρίας το κόστος επιστροφής επιβαρύνει την εταιρία WABI Beauty.